Приветствую Вас, Дорогой Друг!

Движемся дальше… В предыдущей статье мы затронули тему Скриптов— как основу предсказуемости и понятности Вашего бизнеса

Отлично, я надеюсь что Вы успели проработать эту тему. Часто скрипты можно смоделировать используя уже те наработки ,которые у Вас наверняка есть.

Какие? -спросите Вы

У Вас ,наверняка есть продавец/ менеджер/администратор и т.д., который лучше и больше всех остальных продает. Запишите его разговор с клиентом и обучите этому остальных сотрудников. Это самый простой и..дешевый вариант написания скриптов.

Если у Вас не все получается в этом плане, можно поработать вместе, тем более у меня есть хорошие наработки… обращайтесь

Итак, следующая интересная вещь, которую следует внедрить в Вашем бизнесе это ЧЕК-ЛИСТ

Помните,когда Вы собираетесь в магазин… или в отпуск…  В общем в том случае, когда Вам точно надо все вспомнить и сделать в лучшем виде вы используете обычный список важный вещей, написав их в столбик и по мере исполнения своего списка вычеркиваете или отмечаете галочкой выполненные дела.

Помните?

Так вот, именно этот чек-лист или памятка для процесса, Вам и стоит внедрить в Ваш бизнес.

Вы заранее прописываете ВСЕ процессы, которые используются в Вашем бизнесе. Причем это Вы делаете один раз и далее используете постоянно

Сразу очевидные преимущества:

• все работники выполняют одни и те же действия
• действия выполняют одинаково
• последовательность действий не зависит от настроения
• ВСЕ действия выполняются
• выполнение действий больше не зависит от состояния сотрудника

Вот лишь несколько преимуществ от появления в Вашем бизнесе чек-листов по всем необходимым процессам.

На сегодня все. До встречи

Елена Грек, г. Нижний Новгород

P.S. Вы уже знаете, что если нужна консультация — обращайтесь

P.S.S. Если материал понравился,будем рады Вашим рекомедациям, нажмите любую кнопку социальных сетей внизу текста